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TeenageWitch
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Mitglied [60]

Sind diese Kundenbewertungen überhaupt seriös?

Hallo Leute.

Habt ihr eine Ahnung, ob die Kundenbewertungen bei: https://de.trustpilot.com/ überhaupt Seriös sind?

Denn meine Großeltern (Mütterlicherseits) bestellen ab und zu bei Shop24 Direct und ein jedes Mal hat dort alles tadellos geklappt! Die Bezahlung, die Kundenbetreuung und der Versand, wo die Ware nach spätestens 5 Tagen jedes Mal angekommen ist!

Und dazu möchte ich gern eine Kundenbewertung zitieren:

"Unaufgefordert Ware an eine ältere demente Dame versandt. Trotz mehreren Telefonaten und eingeschriebenem Brief der Vertretung wurden weiterhin Mahnungen mit immer höheren Gebühren versandt. Zusätzlich verlangen Sie das Schreiben per Mail. Was für ein Witz, seit wann bedeutet eine Mail mehr als ein eingeschriebener Brief? Diese Firma ist höchst nicht empfehlenswert!!!"

Zitat Ende

Wie gesagt, würde mich eure Meinung dazu interessieren und ob ihr auch schon mal bei Shop24 Direct bestellt habt? Und wenn ja, wie eure Erfahrung damit war.

Danke für eure Antworten, [Melden]


Kommentare (1)

Ich schau genau

Es gibt so viele gefälschte Bewertungen online. Vor allem bei Ärzten! Das ist schon sehr merkwürdig, wenn ein Arzt oder Psychologe allseits gehasst wird, bei Google 500 ein-Stern Bewertungen und negative Kommentare hat, aber bei Jamenda plötzlich die Note 1,1 und ausschließlich positive Bewertungen hat. VON WE BITTE?! Von den 500 Leuten, die ihn auf anderen Seiten schlecht machen?!
Aber auch Google darf man nicht vertrauen. Ein Frend von mir und ich haben beide eine sachliche negative Bewertung gegen einen Arzt abgegeben und sie wurden beide gelöscht. Dann haben wir es noch zweimal gemacht und beide male wurden sie gelöscht. Und dann habe ich gelesen, dass Leute Geld an Google bezahlen können um negative Bewertungen verschwinden zu lassen. das finde ich eine Unverschämtheit.
Man sollte allgemein im Internet misstrauisch sein, wenn einem etwas komisch erscheint, was die Bewertungen angeht. Vieles ist gefäscht und oft merkt man das auch. Wenn alle positiven Bewertungen unmittelbar nacheinander kamen, oder von Accounts, die nur eine Bewertung gemacht haben oder wenn sie übertrieben komisch formuliert sind oder wenn die eigenen negativen Bewertungen plötzlich nichtmehr aufzufinden sind und und und...

Meistens bewerten ja auch nur die Leute, die entweder perfekt zufrieden sind oder die, die komplett unzufrieden sind. Also 5 oder 1 Stern.


Ich sag dir aber ganz erhlich. Dieser Shop 24 sieht in meinen Augen ziemlich unseriös aus. Die haben sich offensichtlich nichtmal die Mühe gemacht, einen richtigen Webdesigner zu engagieren sondern gedacht ,,sone website können wir auch selber hinrotzen''. Und oben im Tab ist nichtmal das Icon freigestellt, sondern der Kreis hat ein weißes Quadrat drumm herum. Kleinigkeiten, zeugt aber davon, dass man nichtmal einen anständigen Webdesigner bezahlt hat und alles um Geld zu sparen unprofessionell hingerotzt hat. Und so ein Bild freistellen, bitte, das kann man sogar mit Gimp, aber nichtmal die Mühe macht man sich. Schaut mal, wie schön das unserer Valentin hier oben im tab als Einzelperson gemacht hat! Schön abgerundete Ecken und farblich voll ausgefüllt. Da sieht diese Seite, die von einer Einzelperson erstellt wurde schon seriöser und aufwendiger aus!
Wenn ich auf Impressum klicke, wird mir gleich erstmal ein Werbefenster geöffnet für irgendwin Geldgewinnspiel. Auf der Website sehe ich keinen Ansprechpartner namentlich erwähnt. Und das ,,Kundentelefon'' kostet minütlich Geld, und sogar Fax kostet! WTF! Was für ein Service!
Und ehrlich gesagt bin ich bei websites, die ,,24'' im Namen tragen eh immer etwas mistrauisch. Klingt für mich unseriös.
Ich hätte jetzt gesagt, das alles ist zu entschuldigen, wenn es sich um ein kleines Familienunternehmen handelt, die keine Ahnung von nichts und nicht viel Startkapital hatten. Aber da ist eine große Marketinfirma angegeben.
Ich persönlich hätte auf so einer Website nichts bestellt.

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